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* お取引について *

*注文からお届けまでの流れ *

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注文の内容を決めます(*・∪・)

その際、ぜひこのHP各ページを参考にしてくださいね☆気になること等がありましたら、BBSまたはお問い合わせメールより気軽に聞いてくださいね☆

SHOPのカートに入れ、必要事項を記入して注文内容を送信してください☆(注文完了)

自動メールのご注文確認メールが届きます☆

FC2ショッピングカートより自動の確認メールが送られてきます。
送料や在庫等の関係で金額がまだ決定しておりません。お振込は私から送る注文受付メールを待っててくださいね☆

時間がたっても、自動注文確認メールが届かない場合は、メールエラーまたは、記入したアドレスが間違っていた可能性があります。
お手数ですがお問い合わせより、一報ください。(こちらに、注文内容が届いていないようなら、もう一度ご注文お願いします。)

自動注文確認メールの受付☆

注文から、48時間以内に、注文内容と在庫を確認して送料を計算のうえ合計金額をお伝えする、注文受付メールを送らせていただきます☆

在庫の関係で、お時間をいただく等ありましたらこの段階でお伝えいたします。

注文受付メールが届きます☆

注文受付メールを送らせていただきます。注文内容が間違っていたりしたら、お知らせお願いします。
注文内容の変更等もお受付できますので、この際に申し付けください。

内容の通りでよろしければ、返信は不要です(*・∪・)
【6 振込】 にお進みください☆

3日以上たっても、注文受付メールが届かないようでしたら、お知らせを確認ののち(休業のお知らせ等)お手数ですがお問い合わせください。

振込

注文受付メールを受け取ってから、1週間以内に指定の銀行口座にお振り込みください。
事情等で遅くなる場合はお伝えください。

お支払い後に連絡をくださると助かります☆

入金確認*入金確認メール

入金のほうを確認させていただきます。確認ができましたらメールでお知らせいたします。

発送・発送連連絡メール

入金確認後または完成連絡後3日以内に発送手続きをさせていただきます。発送後は、発送完了連絡をさせていただきます。発送後到着までは5日から10日かかります☆

発送連絡より10日を過ぎても、商品がお手元に届いていない場合はお手数ですがご連絡をしていただけると対応させていただきます。
よろしくお願いします。

到着

商品がお手元に届きましたら確認をお願いします☆到着したことをお知らせしていただけると、こちらも安心ですのでよろしくお願いします☆

BBS お客様の声 に取引についてコメントをいただけますと、嬉しいです☆

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* 発送・送料について *

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発送はニュージーランドよりAir Mail (航空便)で送らせていただきます☆

商品発送から到着まで5日-10日かかります☆

北海道・沖縄など日本全国同じ送料なのでもしかしたらお得☆

海外(日本以外)発送も可能です☆お問い合わせよりお尋ねください♪

1つの重さが200gと規定があるため(封筒や梱包等の重さもあるので170gまでにさせていただいてます。)2口~の発送になることもあります。
その際は、2個目からの割引適用されるので少しお得です☆

1cm以下という規定があるため羊毛は専用の機械・袋を使い圧縮して発送します。 そのために、羊毛の梱包の場合梱包代として一部を負担していただいております。 ですが重さで発送するよりは、お得に発送できます☆
カラーサンプル・ニードルのみといった場合は梱包のプラスはありません☆

送料は、下記の通りになります(*・∪・)

その下はもし重さで送るなら(ふわふわの状態で)の送料です☆
少しですが安く送れるようになったので比較として・・・♪

例*150gの羊毛セットを買った場合・・・
重さ・・・・650円
真空・・・400円
150円もお得です☆

*大きさ**送料**羊毛の梱包**2口目から割引*
Small(11*22)200円+50円10円引き
Midium(16.5*23.5)250円+70円30円引き

Large(23*32.5)

300円+100円50円引き

* おもさ (g) *

* 送料 *

100gまで

550円

150gまで

650円

200gまで

750円

250gまで

800円

300gまで

900円

400gまで

1100円

500gまで

1200円

ミサンガ

一律200円

只今、もっと安く発送できる方法を模索中です。

お手数ですが、お問い合わせください☆

ですが、今のところ上記の値段よりは安くなりますよ☆


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* お支払いについて *

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【お支払い金額について】

注文受付メールにて、お支払い内容をお知らせいたします☆

金額は、商品代金+送料となっております。

*振り込みの際にかかる手数料はお客様がご負担ください。

【お支払方法】

 下記よりお選びください☆

*イーバンク

*ゆうちょ銀行

*Yahoo!簡単決済

【お支払い期限】

注文受付メール発送より1週間以内のご入金をよろしくお願いします。

遅くなる場合は、予めメールにてお知らせください。

商品の発送は、お支払い確認後となりますので予めご了承ください(*・∪・)

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* 返品交換について *

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違う商品が届いた・到着時に著しい破損が見られた場合に限り交換といった形で対処させていただきます。

イメージと違っていた等の理由で返品・交換はお受付できませんのでご了承ください。

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